嚴(yán)某發(fā)現(xiàn)該公司還有一項秘密業(yè)務(wù)
很多人都有網(wǎng)上購物后接到各類推銷電話的經(jīng)歷，很可能，他們的個人信息已成為犯罪分子非法牟利的工具。近一年時間里，于某等8人通過他們經(jīng)營的科技公司，侵犯公民個人信息400余萬條。經(jīng)山東省濰坊市奎文區(qū)檢察院提起公訴，日前，法院以侵犯公民個人信息罪分別判處于某等8人有期徒刑三年至六個月不等，各并處罰金。
2023年底，嚴(yán)某入職一家科技公司擔(dān)任客服。這家科技公司共有15名員工，大小事務(wù)均由老板于某一手安排。該公司對外宣稱主要業(yè)務(wù)為電商代運營，但入職一段時間后，嚴(yán)某發(fā)現(xiàn)該公司還有一項秘密業(yè)務(wù)，即“訂單解密”。
“消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺購物時，平臺為了確保信息安全，會把消費者的個人信息進行隱藏，這種情況下，商家只知道訂單編號，無法再次聯(lián)系消費者。部分網(wǎng)店為了能進一步與消費者溝通，爭取到多賣產(chǎn)品的機會，會想方設(shè)法多掌握消費者的個人信息，這時就需要‘訂單解密’。”楊某是科技公司的老員工，也是該公司“訂單解密”業(yè)務(wù)的直接從事者，據(jù)楊某介紹，于某等人正是瞅準(zhǔn)了網(wǎng)店的這一需求，自2023年初開始通過快遞公司的內(nèi)部系統(tǒng)對網(wǎng)店提供的消費者信息進行破解。
為了吸引更多客戶，于某會在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布解密廣告，有意向的網(wǎng)店店主會前來詢價。雙方談好價格后，網(wǎng)店店主將需要解密的訂單編號發(fā)給于某破解。在具體業(yè)務(wù)對接中，于某會根據(jù)訂單所屬的快遞公司進行區(qū)別收費，每條收費0.8元至1.8元不等，每解密一條訂單，于某可從中賺取0.1元至0.6元不等的利潤。自2023年初至2024年案發(fā)，于某等人累計解密消費者個人信息約400萬條，非法獲利200余萬元。
王某是某快遞公司的業(yè)務(wù)員，也是于某的重要上線。2023年初，于某在網(wǎng)上與王某取得聯(lián)系，表示想通過快遞系統(tǒng)進行“訂單解密”，王某同意了。此后，王某利用職務(wù)便利，向于某提供其所在快遞公司的后臺系統(tǒng)登錄賬號。然后，于某登錄快遞系統(tǒng)后臺自行操作獲取消費者的個人信息。
為了滿足于某對不同商家快遞的信息解密需求，王某利用多種渠道聯(lián)系了不同省市的多家物流從業(yè)人員，通過向?qū)Ψ街Ц逗锰庂M、許諾對方抽取提成等方式，向23人購買了多家快遞公司的內(nèi)部人員賬號。
除王某外，遠在福建的李某（另案處理）也是于某的上線。作為某快遞公司的中層，李某自2024年1月接觸網(wǎng)絡(luò)“訂單解密”后，便開始如法炮制。他與朋友林某、萬某（均另案處理）分工合作，由林某提供網(wǎng)店訂單資源，萬某提供快遞公司內(nèi)部人員賬號，自己則制作網(wǎng)頁和軟件進行批量操作，自2024年2月初至2月中旬，短短10余天內(nèi)，李某等人通過解密訂單非法獲利26萬余元。
“于某在供述中提到他還有個上線叫‘海哥’，是他的主要解密源，我們可以通過于某和‘海哥’之間的轉(zhuǎn)賬記錄進行追查�！鞭k案期間，檢察官多次與公安人員召開聯(lián)席會議，對案件辦理方向進行討論，并依法介入偵查，引導(dǎo)公安機關(guān)收集、固定證據(jù)，明確打擊范圍。
根據(jù)檢察機關(guān)的意見，公安機關(guān)遠赴湖南等地，將于某、楊某、嚴(yán)某等人抓獲。2024年3月中旬，王某等人也相繼落網(wǎng)。至此，該案實現(xiàn)了對解密源、中間商、信息使用商的全鏈條打擊。2024年8月，奎文區(qū)檢察院依法以涉嫌侵犯公民個人信息罪對于某等8人提起公訴。法院審理后，作出上述判決。
消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺購物時，平臺為了確保信息安全，會把消費者的個人信息進行隱藏，這種情況下，商家只知道訂單編號，無法再次聯(lián)系消費者。部分網(wǎng)店為了能進一步與消費者溝通，爭取到多賣產(chǎn)品的機會，會想方設(shè)法多掌握消費者的個人信息，這時就需要“訂單解密”。
所謂“訂單解密”，就是通過違法渠道獲取快遞公司內(nèi)部人員賬號，然后再登錄快遞公司后臺系統(tǒng)，查詢獲取消費者的完整信息，包括姓名、聯(lián)系電話、地址等，從而方便商家進行針對性推銷。
